お客様の声
■流山市 A様
15時過ぎからの取付だったので、明るいうちに終わるかと思いましたが、早く終わってよかったです。
日曜日も営業してもらえると助かる。
同じマンションに住んでいる人達も、皆入居して10年なので
うちもこわれたら紹介して」と言われました。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
給湯器の交換におよそ３時間前後頂いておりますので
遅い時間までお邪魔してしまいご迷惑をお掛け致しました。
給湯器の寿命はおよそ７年～１０年程と言われております。
給湯器は毎日お湯を作る為に動いていますので
突然お湯が出なくなってしまう前に、
ご近所様もよろしければ
御見積だけでも取られておくことをお勧め致します。
御見積調査は無料となっております。
お電話でもご相談承っておりますので、お気軽にご相談下さい。
また何かございましたら、どんな些細な事でもご遠慮なくお問い合わせ下さい。
ともよろしくお願い致します。
■墨田区 H様
故障の為購入でしたので、HP等で時間（タイムスケジュール）の説明があると便利だとおもいますが
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
もっと、見やすく解りやすいホームページを作る上で
是非参考にさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
■さいたま市緑区 N様
初めてでしたがTEL対応や見積りもしっかりしていたのであまり不安はありませんでした。
さらに今日の施工時間も正確に来られて好印象でした。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
インターネットでのお取引にとても不安を感じていらっしゃるお客様が
たくさんいらっしゃることを、皆様から頂くアンケートなどで
とても感じております。
これからも、常にスタッフ一同、お客様に安心してお取引頂けるよう心がけて参ります。
とても嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも、お客様に安心してお取引頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
■足立区 K様
見積りに来てもらうまでは、本当に低価格なのか心配だった。でもすごく安心出来ました。
風呂リモコンはコーキングしないのですか？
古い給湯器が故障して見積りに来てもらった時、応急に修理してもらえて
良かったです。
あと、ガスコンロの結びもやってもらえたので、すごく感謝しています。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
安心してお取引頂けたとの事で、とても嬉しく思っております。
風呂リモコンのコーキングですが、リモコン本体にコーキングしております。
カバーがしてある為、表面からは見えませんが、きちんとしてありますので
ご安心下さい。
今後とも、お客様に喜ばれるサービスをご提供出来るよう精一杯努力して参ります。
■浦安市 Ｔ様
オプションで選べるリモコンの詳細を載せて欲しい。修理保証をどのような形で行ってくれるのかの説明をこちらから聞かなくても
何か伝える方法（文書・口頭・ＨＰ等）で
わかるようにしてはどうか。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
とても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
リモコンにつきましては、今後、ホームページを作成していく上で
参考にさせて頂きたいと思います。
保証につきましては、ご説明不足な点があり申し訳ございませんでした。
当社でご購入頂きました給湯器には、メーカー８年保証をお付けしてご案内しております。
保証のサービス体制をわかりやすくご説明できるような資料を
早急に手配させて頂きたいと思います。
■川崎市幸区 Ａ様
インターネットでの取引が初めてだったので多少不安でしたが電話での対応、調査の人、説明もていねいで施工もきれいにでき
満足しています。
以前は近所の業者さんにお願いしていましたが
今回価格、納期、作業内容もよく、又機会があったらよろしくお願いします。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
この度は、とても嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心してお取引頂けるよう常に心がけ
これからも努めて参ります。
お客様からの温かいお言葉が励みになります。
にありがとうございます。
今後とも、アイリンをよろしくお願い致します。
■足立区 Ｔ様
この度は大変お世話になりました。御社を表すとすれば、早い、丁寧、親切、安心でしょうか。
インターネットでの発注は何かと不安があるものですが、メールの問い合わせにも即日返信頂き
電話対応もとても丁寧で、また明るく対応して頂きました。
また、調査・工事に来られた方もきちんと説明して頂き、当日から安心して使用することができました。
の故障という初めての事態に不安は沢山ありましたが、
御社にお願いして本当によかったと思います。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
この度は、アイリンでのお取引にご満足頂けたこと本当に嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
今後ともアイリンをよろしくお願い致します。
■船橋市 Ｉ様
貴店のスタッフの感じの良さに若い人達をみなおしました。実は、他にも見積りをお願いしたのですが、調査に来た人の電話の応対や
話し方（説明不足、いつどうやって見積もりを出すか等）にいいかげんなところがあった事で
貴店をたのんでよかったです。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様に安心してお取引頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
■板橋区 Ｈ様
貴社の事をＨＰのみでの確認であった為、つまらぬトラブルは避けたいと考えました。が、丁寧なＴＥＬ対応に満足、また時を経ずしての事前下見には感心致しました。
経営者の欲心の現われか、従業員に目の届かない会社が多々ある中で
この度は、貴社に会えました事、嬉しく思っております。
次は、風呂釜が交換の際にはまたお願いしたいと考えております。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
私共スタッフの対応にも、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
インターネットでの、お取引にはたくさんのお客様が不安を感じていらっしゃると思います。
私共の対応で、少しでも不安なくご安心してお取引頂けるような対応を常に心がけております。
このご縁を大切にし、今後もお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう
精一杯努力致します。
■豊島区 Ｋ様
アイリンを今まで全く知らなかったので、施工後の保証が不安でしたがご説明頂き安心致しました。
とても親切に説明や受付をして下さいましてありがとうございました！！
これからも丁寧で親切な対応を続けて下さい！
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
弊社にてご案内しております保証は、メーカーの８年保証となっております。
万が一の事があっても、メーカー・当アイリン共に
万全のサポート体制を整えておりますのでご安心下さい。
スタッフの対応にご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるようなサービスをご提供出来るよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
■埼玉県北葛飾郡 Ｕ様
低価格なので不安がありましたが、受付スタッフの方が、何を聞いてもユーザーの立場に立って即答してくれるので、安心感がありました。
老舗であった事も発見してここ以外にはないと決断致しました。
通信取引の場合、全てが不安で、それが又自己防衛になっているのですが
ステップを踏むごとに不安材料がひとつづつ払拭、それと対面取引以上の信頼関係が築かれたので、
結果的に良い買い物をしたと満足しています。
電話の第１声で９割９分決めました。
製品の安定度、調査の正確さ、施工の優劣、アフターサービス等は年月を経たないと
わからないものではありますが、２～３日エコジョーズを運転してみて期待以上に
パワー容力の高さに関心しております。
この調子で、何年も動いてくれたらと願っております。
丈夫で長持ちが一番。
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
顔が見えない、インターネットでのお取引に不安を感じられるお客様は
たくさんいらっしゃると思います。
私共、スタッフの対応でお客様に安心してお取引頂けるよういつも心がけております。
この度は、安心してお取引頂け、スタッフの対応にもご満足頂けたようでありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂き、今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう
精一杯努めて参ります。
■北区 Ｉ様
見積りの時にわり合いと親切で丁寧であったから、安心してまかせられると思いました。お願いしてから、２週間にやっと工事になりましたので
もう少し早くやってもらいたかった。
もう少し遅かったら （他の業者にお願いしたかも）
>> この度はアイリンにてガス給湯器をご購入いただきありがとうございます。
この度は、週末が混み合っていたこともあり、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまっている間は、とてもご不便であったと思います。
今後は、お客様のご希望に出来るだけ副えるよう努力して参ります。
