商品の返品・保証について｜給湯器のアイリン

商品の返品・保証について

商品の返品・交換について

返品・交換をご希望される場合は下記事項をご確認のうえ商品到着後１週間以内にお電話にて当社までご連絡下さい。

商品到着後８日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますので、ご注意下さい。
受注生産商品、限定品、給湯器以外の商品、お取り寄せ商品等につきましては返品・交換をお受けすることができない場合もありますので、予めご了承下さい。

返品・交換の条件

お届けした商品に万一汚損・破損・故障などがございましたら、お電話にて当社までご連絡をお願い致します。
当社もしくはメーカーよりお客様へ正常品を送らせていただきます。
交換商品が売切れの場合は、修理もしくは返金対応になります。
初期不良、破損以外での返品は承ることができませんので、予めご了承下さい。

輸送中の破損について

輸送途中の破損については、配送業者の立会い承認をとっておいてください。
商品到着後２日以内（定休日除く）にお電話にて当社へ連絡を下さい。代替品の発送手続きをいたします。
なお商品はご使用になられますと返品又は交換ができませんので、ご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合での返品・交換は一切お受けできませんので、十分にご確認のうえご注文頂きます様お願い致します。

返品の場合の代金返金について

お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振込みいたします。
下記事項につきましてはお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
※返品にかかる送料
※指定銀行口座への振込み手数料

返品・交換における連絡先及び送付先

返品交換の際の送付方法について、特に指定はございません。
『返品』『交換』をご希望の場合は、前もって必ず当社へご連絡ください。
※前もってご連絡頂けない返品は受付できませんのでご注意下さい。

(株)喜林　給湯器のアイリン　
連絡先：　〒111-0041　東京都台東区元浅草2-6-3
ＴＥＬ：　　電話：　03-3843-6788
フリーダイヤル：　0120－735－910

商品の保証について

当社でお買い上げいただきました商品はすべてメーカー保証がついております。
保証期間は保証書に明記してありますので、ご確認ください。
・弊社施工部分につきましては、５年間保証させて頂きます。（接続部分漏水に限る）

初期不良について

お届けしました商品が万一初期不良と判断された場合は、同一機種の新品と交換、もしくは返金とさせて頂きます。
初期不良交換期限は、お届け日より１週間以内になります。
１週間を過ぎた場合はメーカー修理になりますので、商品が届きましたらなるべく早く商品の確認をお願い致します。
お客様による誤操作、破損は初期不良では御座いませんので、承ることが出来ません。
多機種、他メーカー商品との交換はお受けできませんのでご了承下さい。