Q&A
Ｑ：工事費の範囲は？
標準工事とは、現在設置されている熱源機（給湯器、ガスふろ給湯器）を現在の場所で、水道配管・給湯 配管・追焚き配管・ガス配管の結び替えのみで取替えが可能な工事をいいます。
したがって標準工事内訳明細に記載なき事項は別途費用になりますのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
保証・アフターについて
当社でお買い上げいただきました商品はすべて安心プラン・8年保証がついております。
型番の最後にBLのない機種はメーカー1年保証 (内部熱交換器1年保証)
型番の最後にBLのある機種はメーカー2年保証 (内部熱交換器3年保証)
3年目以降8年まで安心プランでの延長保証になっております。
各地に点在する㈱NTSにより３６５日２４時間体制で保証を受けることが出来ます。
ＮＴＳ安心プランに関しましては、下記のＨＰを参照してください。
http://www.nts-365.co.jp/
弊社施工部分につきましては、５年間保証させて頂きます。（接続部分漏水に限る）
工事依頼してから、何日くらいかかる？
機種にもよりますが、当社在庫品であれば翌日には工事可能です。
特殊な機種の場合は入荷まで日数を要する場合もございます。
週末は混み合うことが予想されますのでお早めにご相談下さい。
取付工事時間は？
設置状況にもよりますが、同機種への交換であれば、約3時間前後とお考え下さい。
特殊な機種の場合はもう少しお時間を頂くことになります。
詳しくは、スタッフまでご相談下さい。
お支払い方法は？
弊社での、施工の場合は工事終了後1週間以内に銀行振込またはコンビニ振込・工事後現金お支払いでお願いします。
商品のみの発送の場合は、ご入金確認後の発送となります。銀行振込もしくは、コンビニ振込でお願い致します。
※銀行振込の場合は、手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※コンビニ振込の場合は、手数料無料です。
分割払いは出来るの？
クレジット会社は、株式会社オリエントコーポレーション（オリコ）になります。
お支払い総額が確定次第、クレジット会社による事前審査をおこないます。
必要事項をメールもしくはお電話によりお聞きいたします。
※場合によりクレジット分割払いでのお支払いは、お受付できないことがあります。
個人的プライバシーによるところから、その理由遺憾についてもお答えしかねますことをご了承ください。
審査確定後、弊社よりクレジットお申込書をご郵送いたします。
必要事項をご記入していただき、同封の返信封筒にて再度ご返信いただきます。
ご希望の分割回数にて、毎月お客様のご指定口座より自動引き落としによるお支払いになります。
注意）カードでのお支払いは取り扱いしておりませんのでご了承ください。
16号・20号・24号の違いは？
号数によってお湯の量が違います。水温+25度のお湯を1分間に16リットル出せれば16号になります。
おススメは、オールシーズン2ｹ所同時使用OKの24号タイプです。
石油給湯器・バランス釜は取り扱いしてる？
取り扱いしております。価格は、お問い合わせ下さい。
エコジョーズってどのくらい節約できる？
一般的な4人家族・都市ガスで年間約12,900円、LPガスで年間約14,500円もランニングコストを低減できます。
エコジョーズ購入で、ガス料金が3％/月（最大2,000円まで）割引になります。※東京ガス限定
東京ガスエリアにお住まいの方が、エコジョーズ（高効率型ガス給湯器）をご購入されますと、ガス料金が月々3％（最大2,000円まで）割引になります。※割引申請する必要があります。
東京ガスホームページ
http://home.tokyo-gas.co.jp/danran/yuttari_index.html
他にも割引プランのあるガス会社もございますので、詳しくはガス会社へお問い合わせ下さい。
エコジョーズの補助金制度って？
環境保全に貢献する省エネ性に優れた、高効率ガス給湯器の普及のため、購入費用の一部を国が補助する補助金制度があります。
施工前に申請する必要がありますので、ご購入前に必ず御確認下さい。
補助金申請についてのお問い合わせは
有限責任法人 都市ガス振興センター
ＴＥＬ：03-3502-5545 http://www.gasproc.or.jp/
日本ＬＰガス団体協議会
ＴＥＬ：03-5511-1411 http://www.nichidankyo.gr.jp/
お問い合わせは、こちらまで
見積りは無料？
アイリン施工エリア及び近郊のお客様は、無料でお伺いしております。
アイリンスタッフがお伺いできない地域のお客様は、お近くのノーリツ施工店を手配致します。
また、地域によって施工費に若干の差が出ております。
御見積調査のみのご依頼の場合、出張費のご請求をさせて頂く場合がございます。
詳しくは、受付スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。
アイリン施工エリア
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