延長保証プランの違い
●安心プランのメリット●
*修理代、部品代が10年間無料
*年中24時間受付対応（NTS）
*全国300拠点からの迅速サービス
●保証内容及び免責事項●
保証内容は、メーカーの無償修理保証内容に準じます。
通常の取扱上において（通常の取扱とは説明書に記載されている使用方法及び日常のお手入れ方法）、機器の不具合が発生した場合に無料にて修理を行うものです。
尚、機器以外の確定要因で機器が不具合を発生した場合は有料修理とさせて頂きます。
●対象製品と有料延長保証料● ※保証料はアイリンが負担致します。
※点検内容※
満了日を含め3ヶ月前までに、「点検シート」に基づき法定点検を実施します。
*ガスや水など各部の漏れ
*設置の状況
*作動状況
*各部の詰まりや変色
*性能の測定
*その他
●有料延長保証の内容●
有料保証料金の構成
「出張料」+「技術料」+「部品代」＝修理料金
| トータル保証年数 | メーカー保証 | + 安心プランS（有料保証） | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 10年保証+簡易点検 | 2年 | + 8年+法定点検 |
●無償修理対象除外●
*故意又は重大な過失に起因する故障
*消耗部品による故障（水栓の止水弁のﾊﾟｯｷﾝ等）
*天災事変による故障、破損（地震、火災、台風、落雷、水害、凍結等）
*一般家庭用以外で使用している場合（業務用、車両、船舶等）
*井戸水の使用（全て有償修理となり、メーカー保証もありません）
詳しくは、延長保証規定に基づきます。
●安心プランS Q＆A●
Q1：アフターサービス料金はかかりますか？
アフターサービス料金は無料です。
「安心プランS」なら、経年変化により生じるアフターサービス料金が無料になります。
Q2:アフターサービスを受けたいのですが？
年中無休、24時間受付です。
いつでもお電話頂けます。（NTS）
専用電話で受付するので、迅速な対応が可能になります。
Q3:点検付の場合、いつ、どんな点検をするのですか？
満了日を含め３ヶ月前までに、「点検診断シート」に基づき簡易点検を実施します。
故障の前に不具合を診断しますので、緊急修理が減り、より安心して商品をご使用頂けます。
基本的には、メーカーの保証に準じた保証内容です。
●メーカー保証とワランティVの違い●
- 修理保証は保証期間を通じ、修理金額の累積額が購入価格相当額に達するまでお支払いします。
- メーカー責任において、製品を交換した場合は交換前の製品の保証期間に準じて保証します。
- ワランティVは、修理保証プログラムです。
修理のみをカバーし代品交換は対象外です。 - 1回の修理限度額は、50,000円（消費税込）となります。
●対象製品と有料延長保証料●
※保証料はアイリンが負担致します。
●有料延長保証の内容●
有料保証料金の構成
「出張料」+「技術料」+「部品代」＝修理料金
| トータル保証年数 | メーカー保証 | + ワランティV（有料保証） | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 10年保証 | 3年 | + 7年 |
●無償修理対象除外●
*故意又は重大な過失に起因する故障
*消耗部品による故障（水栓の止水弁のパッキン等）
*天災事変による故障、破損（地震、火災、台風、落雷、水害、凍結等）
*一般家庭用以外で使用している場合（業務用、車両、船舶等）
*井戸水の使用（全て有償修理となり、メーカー保証もありません）
詳しくは、延長保証規定に基づきます。
●ワランティV Q＆A●
Q1：リモコンの修理はどうなりますか？
対象となります。修理費は、メーカーサービスと同様に部品代、技術料、出張料となります。
但し、テレビリモコン・洗濯注水リモコンは除きます。
Q2：お客様の修理依頼を受け、出張修理に伺ったところ修理に至らなかった場合、
対象となりますか？
点検費用（出張費を含む）は、お客様の負担になります。
Q3：全国どこでも保証を受けられますか？
住所が変わっても保証は続きます。但し異動処理が必要になります。
必ず、アイリンまたは、テックマーク（ワランティVの保証会社）に連絡下さい。
Q4：延長保証期間中の製品交換は対象ですか？
対象外となります。
「ワランティV」は修理のみを保証の範囲としております。
Q5：２回目以降の修理で、保証残額の目安はどうなりますか？
必ず、テックマークに確認する事（連絡）になります。
Q6：オーバーホール等は保証対象になりますか？
対象外となります。
